AEG Yapı İnşaat Sanayi Ticaret Anonim Şirketi
Siparişinizi ödeme ekranında sunulan kredi kartı veya havale/EFT seçenekleriyle tamamlayabilirsiniz. Taksit imkânı ve koşulları, kartınıza ve ilgili bankaya göre ödeme aşamasında gösterilir. Sipariş toplamını ve varsa teslimat bedelini onaylamadan önce kontrol edebilirsiniz.
Havale/EFT tercih edildiğinde ödeme ekranında belirtilen şirket hesabını kullanın ve açıklamaya sipariş numaranızı yazın. Mevcut uygulamamızda 3 iş günü içinde ödemesi ulaşmayan havale siparişleri iptal edilebilir.
Ürün veya sipariş ekranında farklı bir süre belirtilmedikçe, kredi kartı onayı ya da havale ödemesinin hesaba geçmesini takiben siparişler 3 iş günü içinde kargoya verilir. Kargoya verme süresi, ürünün adresinize ulaşma süresiyle aynı değildir; taşıma süresi adrese ve taşıyıcıya göre değişebilir.
Tüketici siparişleri taahhüt edilen sürede ve kural olarak en geç 30 gün içinde teslim edilir. Kişisel istek veya ihtiyaçlara göre hazırlanan mallarda ayrıca kararlaştırılan süreler geçerlidir. Teslimat kapsamı, taşıma şekli ve varsa ek ücretler sipariş öncesinde bildirilir; sonradan açık onayınız olmadan ek ücret alınmaz.
Kargo ücreti veya ücretsiz kargo koşulu sepet ve ödeme ekranında gösterilir. Siparişinizi tamamlamadan önce geçerli toplam bedeli esas alın. Sevkiyat bilgilerinizi hesabınızdaki sipariş kaydından veya iletişim kanallarımızdan takip edebilirsiniz.
Adres ve telefon bilgilerinizin doğru olması teslimatı kolaylaştırır. Adres değişikliği talebinizi sevkiyat öncesinde iletmeniz önerilir.
Teslimat taahhüdü yerine getirilmezse tüketicinin sözleşmeyi sona erdirme ve kanuni haklarını kullanma hakkı saklıdır. Siparişin yerine getirilmesi imkânsızlaşırsa durum öğrenildikten sonra 3 gün içinde yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısıyla bildirilir; alınan ödemeler teslimat giderleriyle birlikte bildirimden itibaren en geç 14 gün içinde iade edilir. Stokta bulunmama tek başına imkânsızlık sayılmaz.
Teslimatta paketi ve ürünü incelemeniz, görünür hasar varsa kargo görevlisine tutanak düzenletmeniz önerilir. Tutanak bulunmaması veya paketin teslim alınması, ayıplı mala ilişkin haklarınızı ortadan kaldırmaz. Eksik, yanlış veya hasarlı ürün için sipariş numaranızla bize ulaşın.
İptal ve iade süreci için İptal ve İade Koşulları sayfasını inceleyebilirsiniz.
+90 216 392 46 90 [email protected] Güzelyalı Mah. Haydar Sk. No:14 A, Pendik / İstanbul
Sizlere en iyi alışveriş deneyimini sunabilmek adına sitemizde çerezler(cookies) kullanmaktayız. Detaylı bilgi için Kvkk sözleşmesini inceleyebilirsiniz.